FAQ

Ha az e-mail a minka@badalijewelry.com címről származik, akkor igen. Személyazonosság-ellenőrzést követelünk minden olyan megrendelés esetén, amely magas árú termékeket vagy Shopify-címkéket tartalmaz, mint lehetséges csalási kockázatot. Feltétlenül forduljon hozzánk, hogy további ellenőrzés céljából telefonhívást kaphasson.

Nem, jelenleg nem készítünk egyedi gravírozást. Mielőtt elvégezné a gravírozást, konzultáljon helyi ékszerészével vagy trófeametszetével, és ellenőrizze, van-e tapasztalata ékszergravírozásban.

A jutalompontok eléréséhez egyszerűen kattintson a képernyő bal alsó sarkában található gombra. Meg kell mutatnia egy ajándék képét masnival, és rá kell írnia a „Rewards” feliratot. Lehetséges, hogy a kép és a szó nem mindig jelenik meg, de a gombnak ott kell lennie, és görgetés közben a bal alsó sarokban marad.

Nem javasoljuk. A gyűrű bronzból van öntve, amely oxidálódhat és zöldellhet, állandó érintkezéssel az ujjától és a verejtéktől a kezétől. Ezeket a gyűrűket nyaklánc medálként, nem pedig az ujj gyűrűjeként kívánják viselni. Csak egy méretben kaphatók.

Ne essen pánikba, a gyűrű tömör sterling ezüst (92.5% ezüst). 1-ből 70 ember kap "zöld ujj hatást" a bőr savtartalma (izzadtság) miatt, amely reakcióba lép az ezüstötvözettel. A tömegesen gyártott ezüst ékszereket gyakran ródiummal vonják be (ugyanaz a fémcsalád, mint a platina). A kézzel készített ezüst gyűrűk általában nem ródiumozottak.

Ha ezt a reakciót tapasztalja, örömmel töltjük el ingyenesen ródiummal a gyűrűjét. Csak küldje vissza a gyűrűt az eladási bizonylat másolatával és egy megjegyzéssel, hogy szüksége van a ródiumozott galvanizált gyűrűre. MEGJEGYZÉS: Javasoljuk, hogy a csomagot biztosítsa a gyűrű értékére. A postán elvesztett vagy ellopott gyűrűket nem pótoljuk és nem térítjük vissza, amíg Ön nekünk szállít.

Egy másik megoldás, ha a gyűrűt minden nap egyszerűen megtisztítjuk egy ezüst polírozó kendővel. Megtalálhatóak a helyi ékszerüzletekben vagy az áruházak ékszerpultjaiban. Körülbelül egy-két hét múlva a reakciónak le kell állnia.

Igen, kérjük lépjen kapcsolatba velünk az árak és a rendelkezésre állás érdekében. Ezek különleges megrendelésnek minősülnek, és nem téríthetők vissza és nem téríthetők vissza. Ékszereinkbe saját köveket is beállíthatunk, amennyiben a kövek megfelelő méretűek.

Örülünk, hogy beszélgethetünk egy jövőbeni projektről, és felkérjük Önt, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot az ár és az ütemterv becsléséhez. Szeretjük életre kelteni az Ön által elképzelt tökéletes ékszereket, de jelenleg 12 hónapos várakozási listát tapasztalunk.

A gyártási idő átlagosan 5-10 munkanap a megrendelés dátumától számítva. Minden kedden és csütörtökön leadunk. A megrendeléseket öt-hét nappal az öntés után szállítják ki. Gyakran rövidebb a várakozási idő. Bátran forduljon hozzánk a megrendelés tervezett gyártási idejével kapcsolatban.

Rendelést adhat: 

WhatsApp/Viber hitelkártyájával vagy PayPal-számlájával úgy, hogy ingyenesen hív minket az 1-800-788-1888 telefonszámon 

Levél csekkel vagy pénzutalvánnyal.  Kattints ide nyomtatható megrendelőlaphoz. Az Egyesült Államokon kívüli megrendeléseket postai úton, nemzetközi átutalással vagy amerikai pénzeszközök banki csekkjével lehet megtenni. Kérjük, ne küldjön készpénzt. További információért vegye fel velünk a kapcsolatot.

Az Egyesült Államokon kívülről érkező megbízásokra elfogadunk csekkeket, pénzutalványokat, nemzetközi pénzutalványokat és banki csekkeket amerikai alapokban. Kérjük, ne küldjön készpénzt.  Kattints ide nyomtatható megrendelőlaphoz.

Ha már elküldte megrendelését vagy online teljesítette megrendelését, kérjük, mielőbb lépjen kapcsolatba velünk telefonon (800-788-1888 / 801-773-1801) vagy e-mailben (badalijewelry@badalijewelry.com).

Ha még nem fejezte be megrendelését, kattintson a Kosár megtekintése gombra a jobb felső sarokban. Ez a bevásárlókosár kosarába irányít, ahol eltávolíthatja vagy szerkesztheti a bevásárlókosárba helyezett elemeket.

Igen, egy ezüst gyűrű 20.00 dollár az átméretezésért és a visszatérő amerikai szállításért. Az arany gyűrű 50 dollár az amerikai szállítás átméretezéséért és visszatérítéséért. (Az Egyesült Államokon kívül további szállítási díjak vonatkoznak; email [badalijewelry@badalijewelry.com] nekünk az alkalmazandó díjért). Utasítások az átméretezéshez: 

Tartalmazza a gyűrűvel: Vásárlási bizonylat, helyes gyűrűméret, az Ön neve, visszaküldési címe és az átméretezés kifizetése (a Badali Jewelry részére fizetendő). Ha olyan számlát szeretne, amelyet online is fizethet, küldje el nekünk kérését e-mailben.

Küldje vissza a gyűrűt egy jól kitöltött levelesládába vagy dobozba, és biztosítsa a csomagot az Ön által használt szállítási módszerrel. A levélben elveszett vagy ellopott ékszereket nem cseréljük ki és nem térítjük vissza, ha átméretezés céljából visszaküldjük őket. 

E-mail címre: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, USA.

A termékeket a kézbesítéstől számított 30 napon belül vissza lehet küldeni. 15%-os feltöltési díjat számítunk fel, és a szállítást nem térítjük vissza. Ha a visszaküldött termék normál kopása vagy nem megfelelő csomagolása miatt kisebb kár keletkezett, további 20.00 USD díjat számítunk fel. A súlyosan sérült tételeket nem térítjük vissza. Az egyedi rendelések, a platina ékszerek, a rózsaszín arany vagy a palládium fehérarany termékek nem küldhetők vissza vagy nem téríthetők vissza. 85%-os visszatérítést adunk ki, miután a terméket eredeti állapotában, a vásárlást igazoló bizonylattal együtt visszaküldik nekünk. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet eredetileg a megrendelés leadásakor kapott. A termékeket védő- és biztosított csomagolásban kell visszaküldeni. A szállítás során elveszett vagy ellopott tárgyakért felelősséget nem vállalunk.

Vannak olyan címek, amelyekre az ékszerek, nemesfémek vagy drágakövek behozatalát tiltó vámszabályok miatt nem tudunk eljuttatni. Bátran vegye fel velünk a kapcsolatot a címével, mivel a címe helyéről kivételek lehetnek. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor eltávolítsuk vagy hozzáadjuk azokat az országokat, amelyeket kiszolgálunk. Az importvámokat és / vagy vámadókat a szállítási költségek nem tartalmazzák. Ezekért a díjakért a címzett felelős a szállítás idején. A szállításkor elutasított csomagokat nem térítjük vissza. Nincs hozzáférésünk az Ön tartózkodási helyéhez kapcsolódó díjakhoz vagy díjakhoz. Javasoljuk, hogy ezen információkért vegye fel a kapcsolatot a helyi postával vagy a vámtisztviselővel.

Nem, nem kereskedünk és nem vásárolunk fémet, drágaköveket vagy ékszereket.